1) Товар не відповідає заявленому на фото, продавець відправив товар, не попередивши , що збіг тільки у кольорі, все інше має жахливий вигляд та нуль функціоналу , сушарка для посуду виявилася драним коритом. 2) Якість упакування товару зовсім відсутня, товар приїхав у картонці, перемотаний чорною плівкою, в результаті чого пошкодився при транспортуванні, магазин перекладає відповідальність на працівників нової пошти, коли сам неякісно запаковує товар. 3) Менеджери гарячої лінії неохоче розбираються в проблемі, також перекладаючи відповідальність на працівників нової пошти, невідповідність товару коментувати відмовляються. Менеджер Вікторія, єдина , хто хоч якось намагалася розібратися в ситуації. Чат з продавцем марна трата часу, так як відповідати там ніхто вам не збирається. 4) Було запропоновано з мого боку відправити пошкоджений товар назад магазину за власний рахунок без відшкодування коштів, з умовою обміну на товар, який було заявлено на фото товару , що також було проігноровано. Дуже рада , за людей , які ставлять задовільно оцінку магазину та задоволені своїми товарами, але нажаль довелося зіткнутися з негативним досвідом .
1) Товар не відповідає заявленому на фото, продавець відправив товар, не попередивши , що збіг тільки у кольорі, все інше має жахливий вигляд та нуль функціоналу , сушарка для посуду виявилася драним коритом.
2) Якість упакування товару зовсім відсутня, товар приїхав у картонці, перемотаний чорною плівкою, в результаті чого пошкодився при транспортуванні, магазин перекладає відповідальність на працівників нової пошти, коли сам неякісно запаковує товар.
3) Менеджери гарячої лінії неохоче розбираються в проблемі, також перекладаючи відповідальність на працівників нової пошти, невідповідність товару коментувати відмовляються. Менеджер Вікторія, єдина , хто хоч якось намагалася розібратися в ситуації. Чат з продавцем марна трата часу, так як відповідати там ніхто вам не збирається.
4) Було запропоновано з мого боку відправити пошкоджений товар назад магазину за власний рахунок без відшкодування коштів, з умовою обміну на товар, який було заявлено на фото товару , що також було проігноровано.
Дуже рада , за людей , які ставлять задовільно оцінку магазину та задоволені своїми товарами, але нажаль довелося зіткнутися з негативним досвідом .
Все чудово